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“年輕人不愿意換手機”登上熱搜 國內(nèi)手機出貨量出現(xiàn)持續(xù)下滑

來源:科技大咖網(wǎng)(jacocatering.com)    時間:2022-04-08 13:30

年輕人不愿意換手機這個話題登上了熱搜,其原因是最近相關數(shù)據(jù)機構(gòu)統(tǒng)計,國內(nèi)手機出貨量出現(xiàn)了持續(xù)下滑,最終原因歸結(jié)為年輕人不愿意換手機了。

很多人會覺得年輕人不愛換手機的主要原因是手里沒錢,但我認為“窮”絕對不是年輕人不愿意換手機的根本理由,與其把手機銷量下滑的原因歸結(jié)于年輕人不愿意消費。

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我認為不如把這個問題留給行業(yè)和手機廠商,品牌是否真的有認真分析市場的發(fā)展情況,是否有真正把握住了年輕人的需求?

在這個話題火前的幾個月,我就跟同事討論過為啥大家都不太想換手機了?

大家的回答幾乎都是現(xiàn)在的手機除了電池不經(jīng)用,其他的感覺都還湊合。雖然沒有新機那么快,但整體上沒有明顯的短板,所以更換欲望明顯下降。

而我自己其實早在1年前就想更換手機了,并不是因為手機不能用了,只是單純的覺得手機用了2-3年了,該換一個新手機了,我作為一個年輕的消費者在觀望了一年后得出了一個結(jié)論。

想換的手機都不太完美,要不然價格太貴,要不然核心功能被閹割,最終打消了換機的念頭。

結(jié)合我自己的換機經(jīng)歷和近幾年對手機的心態(tài)變化,我也總結(jié)了不想換手機的幾點原因:

第一:性能過剩!3年前配置還流暢 8成人用不到旗艦配置

筆者的手機是一款2019年推出的手機產(chǎn)品,搭載了2018年發(fā)布的麒麟980芯片。

采用8GB內(nèi)存+256GB存儲的組合。這款手機我用了3年的時間,對于我來說,除了256GB存儲空間不夠用來說,其他的體驗均在可接受范圍內(nèi),很顯然3年前的性能依舊能滿足當代用戶的主流需求。

側(cè)面反映了一個問題,對于大部分人來說,當下的手機性能絕對是過剩的。

就像如今的電腦一樣,除了極小部分高端玩家會選擇頂配硬件外,絕大部分用戶會根據(jù)自己需求選擇主流的處理器和顯卡,甚至有辦公的用戶,連顯卡都不會買。因為買回來也用不到,基本等于浪費錢。

手機不能像電腦一樣自由搭配,電腦可以選擇頂級的處理器,不要顯卡。但手機不行,選擇頂級的處理器,就必須要搭配頂級的屏幕、頂級的攝像頭以及頂級的充電速度,這其中不乏一些你用不上的功能。

我認為這是大家不愿意換手機的根本原因,早期大家手機為什么換的頻繁,因為手機性能不強,甚至新機都很難全面流暢的滿足用戶的需求。

手機在早期基本上每代產(chǎn)品都經(jīng)歷著0-1、1-2、2-3這種差距的迭代,而隨著技術(shù)的發(fā)展,今天的手機很難再說誰能做到這種跨越式迭代的產(chǎn)品,更多的是細節(jié)的優(yōu)化。

比如推出小屏手機、升級高刷屏、提高充電速度等等,這些優(yōu)化式的升級在無法撼動本質(zhì)需求的情況下,很難激發(fā)大眾的消費欲望。

所以,當品牌方還在努力靠旗艦機搶占市場,刷存在感的時候,是否有考慮過,用戶真的需要這些超過5000元售價的旗艦手機嗎?

第二:用戶真實需求被擱置 主流機核心功能被閹割 高端機價格太貴性價比低

我對手機的要求就是日常使用不卡頓(基礎聊天、支付、熱門網(wǎng)游)、有512GB的存儲空間(微信就占100GB,256GB根本不夠用)、手機支持NFC功能(公交卡、門禁卡),但搜遍全網(wǎng)能滿足這個條件的主流機型真的是少之又少。

原因很簡單,NFC、512GB存儲,這種功能基本都在旗艦機型上得到了保留,而旗艦機型通常搭配頂級CPU、屏幕、攝像頭等等,導致手機價格太貴,對于大眾用戶來說性價比不高。

如果你想買性價比高的手機,2000元-3000元價位段的產(chǎn)品,性能是足夠的,但NFC、大存儲空間這些剛需功能又被閹割掉了,而且很關鍵的是這兩個功能都不是什么新技術(shù)。

這就導致一個很尷尬的問題,你的需求無法得到市場的滿足,這種情況下要不然忍痛買高端機,要不然就買主流機湊合用,而大部分人可能選擇不買,因為我的舊手機還能用。

第三:保值率差、數(shù)據(jù)拷貝慢 換機金錢和時間成本太高

當下手機廠商為了搶占市場和用戶,頻繁更新手機,手機一年幾發(fā)都是很稀松平常的事情,頻繁升級新機器對于市場而言那就是上一代機型會快速貶值。

而且值得一提的是,越貴的手機越不保值,筆者當年8000塊錢買的iPhone X 四年后的價格僅剩1000元左右,貶值接近80%。對比汽車、相機等其他消費品而言,手機的貶值速度覺得可以排第一。

其次當下是個數(shù)據(jù)時代,換一次手機遷移幾百個G的數(shù)據(jù)和上百個APP對于年輕人來說并不夸張。一次換機完成可能需要一天的時間來操作,雖然有換機軟件的加持,但對于怕麻煩的年輕人來說,真的是“懶得換”。

第四:廠商技術(shù)競賽 成本由用戶買單

當年小米一代手機發(fā)布的時候定價1999元的瞬間至今還讓人記憶猶新,它的定位是低價高配,瞬間就斬獲了近千萬的小米用戶。如果手機能回到那個時代,我想今天大家也不用去糾結(jié)年輕人為什么不買手機了?

隨著手機行業(yè)的發(fā)展,廠商似乎進入了兩個怪圈,第一是手機定價低了不賺錢,第二是我一定要比別人家的技術(shù)強。

于是乎你就會看到一個奇怪的現(xiàn)象,A廠商快充80W,B廠商就要做100W,C廠商就要做120W,的確速度越快用戶充電時間越短,但速度越快基本上成本也越高,售價(溢價)也越高。

而對于絕大部分用戶來說30-60分鐘充滿電已經(jīng)很滿足了,15-20分鐘這種超高速快充究竟對于手機用戶而言有多大的意義?

最終升級的技術(shù)不一定是用戶所需要的,但升級的成本和溢價卻是用戶需要承擔的。

最終形成了一個怪圈就是廠商覺得升級技術(shù)花費了大量成本而提高價格導致銷量下滑,用戶覺得新技術(shù)不能觸及體驗根本,不愿意為廠商花費的成本買單。

第五:手機設計同質(zhì)化嚴重 蘋果帶頭擠牙膏

從前我們買手機,折疊的、直板的、翻蓋的,種類可選的非常多。但是隨著觸屏手機的出現(xiàn),手機基本上都是清一色的直板設計,不管怎么打磨優(yōu)化,目前手機外觀上可以升級的點是非常有限的。

其次此前以創(chuàng)新為主的蘋果,每一代手機都會給我們帶來設計上的驚喜。而縱觀今天,一個2022年發(fā)布的iPhone SE3手機竟然還在用2017年的設計,換個芯片就可以說是最具性價比的5G手機,或者換個殼就算是新品,真的讓人啼笑皆非。

點評:手機進入生命周期的新階段 廠商需要弄懂用戶的新需求

蘋果2007年發(fā)布了第一代iPhone,智能觸屏手機的發(fā)展也即將邁入20年的時間,我個人認為手機也早已從當初的嘗新流行產(chǎn)品退化成為了一個生產(chǎn)力工具。

就像電視一樣,40年前需要“搶”著買的娛樂工具,如今50英寸的大屏電視只能賣到1000多元一樣,還沒人要。

所以對于品牌來說,如果一味的搞性能、搞技術(shù)競賽,搞提價、搞閹割,忽略用戶的真實需求和感受,我認為在這個手機性能溢出的時代,在無法出現(xiàn)手機顛覆性新形態(tài),新技術(shù)之前,想讓用戶再像之前一樣沖動式消費是一件非常困難的事情。

技術(shù)確實是企業(yè)立足的根本,但對于用戶而言,品牌方能幫助他們找到最合適的產(chǎn)品才是最重要的。當沒有更合適的選擇的時候 用戶也可以忍住不買。

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